Curso Implementación de Centro de Capacitación Corporativo

MÓDULO 1: Fundamentos de la Capacitación Corporativa

• Concepto de capacitación corporativa

• Diferencia entre capacitación externa e interna

• Beneficios de contar con un centro de capacitación propio

• Capacitación como herramienta de productividad y retención

• Rol estratégico de la formación en las organizaciones

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MÓDULO 2: Diagnóstico de Necesidades de Capacitación (DNC)

• Qué es el DNC y por qué es clave

• Análisis de brechas de competencias

• Métodos de levantamiento de información

• Relación entre desempeño, metas y capacitación

• Priorización de necesidades formativas

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MÓDULO 3: Diseño del Plan Anual de Capacitación

• Estructura del plan de capacitación

• Definición de objetivos formativos

• Selección de cursos y contenidos

• Presupuesto de capacitación

• Indicadores de cumplimiento del plan

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MÓDULO 4: Diseño de Programas y Cursos Internos

• Definición de perfiles de egreso

• Resultados de aprendizaje

• Estructura modular de cursos

• Duración, actividades y evaluaciones

• Adaptación de contenidos al contexto de la empresa

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MÓDULO 5: Metodologías de Capacitación Corporativa

• Capacitación presencial, online e híbrida

• Microlearning y aprendizaje continuo

• Capacitación en el puesto de trabajo

• Tutorías internas y mentoring

• Aprendizaje basado en problemas y casos reales

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MÓDULO 6: Implementación de Plataformas de Capacitación (LMS)

• Qué es un LMS y para qué sirve

• Requisitos mínimos de una plataforma corporativa

• Gestión de usuarios y cursos

• Seguimiento del progreso y reportes

• Integración con procesos de RRHH

(aquí puedes enganchar con Moodle corporativo, que tú ya manejas)

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MÓDULO 7: Gestión de Relatores Internos y Externos

• Identificación de expertos internos

• Formación de relatores corporativos

• Coordinación con proveedores externos

• Evaluación del desempeño de relatores

• Contratación y convenios de capacitación

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MÓDULO 8: Evaluación del Aprendizaje y del Impacto

• Evaluación de conocimientos y habilidades

• Evaluación de satisfacción de los participantes

• Evaluación de transferencia al puesto de trabajo

• Indicadores de impacto en desempeño

• Mejora continua de programas formativos

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MÓDULO 9: Marco Normativo de la Capacitación en Chile

• Sistema nacional de capacitación

• Rol de SENCE y franquicia tributaria

• Requisitos para capacitación certificada

• Diferencia entre capacitación interna y OTEC

• Cuándo conviene externalizar y cuándo no

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MÓDULO 10: Modelo de Centro de Capacitación Corporativo

• Estructura organizacional mínima

• Procesos administrativos y académicos

• Gestión documental de cursos

• Protocolos de calidad

• Sostenibilidad del modelo en el tiempo

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MÓDULO 11: Digitalización y Automatización del Proceso Formativo

• Inscripciones automatizadas

• Certificación digital

• Gestión de reportes

• Control de cumplimiento de capacitaciones obligatorias

• Trazabilidad de la formación

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MÓDULO 12: Proyecto Final de Implementación

• Diagnóstico de empresa simulada o real

• Diseño del centro de capacitación

• Plan anual de capacitación

• Propuesta de plataforma y recursos

• Presentación del proyecto final

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Resultados de Aprendizaje

Al finalizar el curso, el participante será capaz de:

• Diseñar un sistema de capacitación corporativa interna

• Elaborar planes de capacitación alineados a objetivos empresariales

• Implementar plataformas de capacitación online

• Evaluar el impacto de la capacitación en la organización

• Gestionar procesos formativos de manera estructurada y sostenible

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A Quién le Sirve Este Curso

Este curso es ideal para:

• Encargados de RRHH

• Jefes de área

• Gerentes de operaciones

• Empresas con alta rotación de personal

• Organizaciones que capacitan constantemente

• Consultores en gestión organizacional